Wilt u een product aan ons retourneren? Lees dan ook alle details betreffende uw recht op retour onderaan deze pagina.
Wilt u een product aan ons retourneren? Lees dan ook alle details betreffende uw recht op retour onderaan deze pagina.
DETAILS OVER UW RECHT OP HET RETOURNEREN VAN UW BESTELLING:
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van u thuis naar de
webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal
het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Sfeer en Zo geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht vragen
wij u om het contactformulier volledig in te vullen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede
orde retour ontvangen is.” Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd. Gaat het om een deel van de bestelling die retour is gekomen, dan wordt uiteraard enkel het bedrag van het
desbetreffende artikel teruggestort op uw rekening.
Retouradres:
Sfeer en Zo
Bladelstraat 6
6844 AD Arnhem
Het kan soms voorkomen dat tijdens de levering een artikel beschadigd raakt door het transport of dat er reeds een beschadiging aan het product zat dat tijdens het inpakken over het hoofd is
gezien. U heeft na het in ontvangst nemen van het artikel 2 dagen de tijd om dit aan ons te melden. Dit doet u door een mail te sturen naar info@sfeerenzo.nl onder vermelding van het
factuurnummer en het desbetreffende artikelnummer. In de bijlage stuurt u vervolgens een foto mee van de beschadiging. Sfeer en Zo bepaalt daarna of de schade wordt vergoed of het artikel wordt
omgeruild.
Let op:
*Een beschadigd artikel kan enkel worden omgeruild bij normaal gebruik.
*Overmatige of onnatuurlijke schade en slijtage, of schade door onjuist gebruik vallen hier niet onder.
VRAGEN?
Emailadres: info@sfeerenzo.nl
Telefoonnummer: 026 - 382 35 37
Mobiel nummer: 06 - 137 14 149
POSTADRES
Sfeer En Zo, Bladelstraat 6, 6844AD Arnhem
VOLG ONS ÓÓK OP SOCIAL MEDIA
Btw-nr: NL001852646B74
KvK-nr: 63601796